生保様向けコンタクトセンター更改の構想策定・RFP作成支援
- 単価
- 170万円
- クライアント
- 生命保険会社
- 稼働率
- 100%
- 領域
- ITコンサル
- 参画期間
- 2025年3～6月
・元請様であるSIerにおいて、コンタクトセンター更改のRFP作成と作成に至るまでの課題整理や解決策検討といった支援を提案中
・支援内容と…
PROJECTS 案件情報
生保様向けコンタクトセンター更改の構想策定・RFP作成支援
基本情報
- 単価
- 170万円
- クライアント
- 生命保険会社
- 稼働率
- 100%
- 領域
- ITコンサル
- 参画期間
- 2025年3～6月
- 商流
- エンド⇒元請⇒弊社
- 必須スキル
- ・RFP作成(支援)経験
・コンサルティングファーム経験2年以上
・ドキュメンテーション能力
・RFP作成経験を活かして資料構成や過不足項目について進言できる方
(任意スキル)
・コンタクトセンターの業務やシステムについて知見
(音声基盤、音声認識、CRM（コールセンター用途）の3領域)
- ポジション
- メンバークラス
基本情報
・元請様であるSIerにおいて、コンタクトセンター更改のRFP作成と作成に至るまでの課題整理や解決策検討といった支援を提案中
・支援内容としては、製品比較支援 (候補となっている製品の情報提供)、課題整理(As-Is)、システム像策定(To-Be)、PoC支援、RFP作成支援、上程資料策定支援を予定
・元請メンバーからのアイデアやラフスケッチ、ユーザヒアリング結果から資料を構成および作成いただけるドキュメンテーション能力のある方を募集
・支援内容としては、製品比較支援 (候補となっている製品の情報提供)、課題整理(As-Is)、システム像策定(To-Be)、PoC支援、RFP作成支援、上程資料策定支援を予定
・元請メンバーからのアイデアやラフスケッチ、ユーザヒアリング結果から資料を構成および作成いただけるドキュメンテーション能力のある方を募集
