PROJECTS 案件情報

クライアントでは、ITインフラ部門を中心に、各部門が個別に担っている業務について、
全社最適の観点からの整理・再設計を進めようとしています。

具体的には、
・業務の標準化・集約化
・シェアードサービス化の可否検討
・外部アウトソーシング活用方針の整理
といったテーマについて、現状業務を踏まえた上で、中長期的な運営モデル・方針を明確化したいというニーズがあります。

【支援内容（想定）】
・各部門へのヒアリングを通じた As-Is業務の可視化
・業務整理・機能分解および 課題構造の整理
・シェアードサービス化／アウトソーシング活用を含む To-Be像の検討
・運営モデル、役割分担、移行ステップ・方針の整理
・部門責任者層とのディスカッションおよび 合意形成支援
・クライアント側の検討を伴走・リードしながら、意思決定を支援いただく役割を想定しています。