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コンサルティング業界は現在、市場規模が拡大しています。しかし一方で、DXの推進や生成AIの台頭により、さまざまな変化に直面しているのが現状です。市場が拡大するなかで、競争も激しくなっています。このような状況下で、コンサルタントが今後求められることは何なのでしょうか。

本記事では、コンサルティング業界の現状と将来性、今後求められることについて解説していきます。

コンサルティング業界とは

コンサルティング業界とは、課題を抱えている企業に対し、解決のサポートをする業界のことです。具体的には、会計・人事・経営・ITなどの領域があり、それぞれの専門的な知識を有するコンサルタントが企業の現状を把握し、課題に対する解決策を提示したり、指導・企画立案を行ったりします。コンサルティング企業は、クライアント企業の経営改善や業務効率化により、企業の成長をサポートします。

コンサルティング業界の種類

コンサルティング業界には、「総合コンサルティングファーム」「戦略コンサルティングファーム」「ITコンサルティングファーム」など、さまざまな種類があります。ここでは、5つの種類の詳細を解説します。

種類①総合系コンサルティングファーム

総合系コンサルティングファームは、広範囲の業界や組織に対して総合的なアドバイスや改善策の提示を行います。扱うテーマには、以下のようなものが挙げられます。

• 経営戦略・事業戦略の策定
• DX・IT戦略の立案
• 業務改革（BPR）
• 基幹システム・クラウド導入支援
• PM・PMO支援
• 人事・組織改革
• M&A・PMI支援
• 生成AI・データ活用支援

仕事の領域が幅広いため、大規模なコンサルティングファームが多く、海外に拠点を抱えている企業もあります。

種類②戦略系コンサルティングファーム

戦略系コンサルティングファームでは、企業の経営層が抱える課題解決を行います。扱うテーマは、以下の通りです。

• 経営戦略・中期経営計画の策定
• 新規事業・事業開発支援
• M&A・事業ポートフォリオ戦略
• 海外進出・グローバル戦略
• 全社DX・AI活用戦略
• 経営改革・企業変革支援

クライアントの経営における課題を理解し、事業計画や戦略立案など、上流フェーズの改善を行い、企業収益の向上を目指します。

種類③IT系コンサルティングファーム

IT系コンサルティングファームでは、ITを活用して企業の課題を解決します。具体的な業務内容は以下の通りです。

• DX・IT戦略の策定
• ERP・CRMなどのシステム導入支援
• クラウド移行・インフラ最適化
• データ活用基盤の構築
• 生成AI導入・活用支援
• PM・PMO支援
• サイバーセキュリティ対策

人の手で行っていた作業をIT化することにより業務効率の向上が可能になり、収益アップにもつながります。

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種類④人事系コンサルティングファーム

人事系コンサルティングファームでは、人事部門の問題解決を行います。扱うテーマは、以下の通りです。

• 人事制度の設計・改革
• 採用戦略・採用支援
• 人材育成・リーダー育成
• 組織改革・チェンジマネジメント
• タレントマネジメント
• 報酬制度・評価制度の設計

働き方や従業員の意識が多様化しているため、人材系コンサルティングへのニーズが高まっています。また、グローバル化にともない、海外人材の採用や海外企業とやり取りできる人材の育成を求めている企業も増えています。

種類⑤国内独立系コンサルティングファーム

国内独立系コンサルティングファームとは、日本発祥の国内系コンサルファームのことです。特定の大手企業に属さず、経営や業務、人事などさまざまなコンサルティングを行います。具体的な業務内容は、以下の通り。

• 経営戦略・事業戦略の策定
• 業務改革（BPR）
• DX・IT導入支援
• PM・PMO支援
• 新規事業開発支援
• 人事・組織改革
• コスト最適化・業務効率化

クライアントの多くは地域に根差した企業や中小企業であり、現場レベルの課題への対処を得意としています。

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外資系と日系コンサルの違い

ここからは、外資系と日系コンサルの違いについて解説します。

違い①企業風土

外資系と日系では、企業風土にさまざまな違いが見られます。例えば、日系コンサルでは年功序列が色濃く残っているのに対し、外資系は能力や成果を重視した実力主義です。「昇進するか、そうでなければ退職するか」というUp or Outの文化が根付いていていることから、成果が出せなければ退職を選ぶこともあります。日系コンサルではUp or Outの傾向はほとんどなく、離職率が低い傾向です。

また、外資系は残業が多いのに対し、日系は残業が少ないという特徴もあります。ただし、働き方改革の影響もあり、残業は減少傾向にあります。

違い②契約形態

外資系では、プロジェクトごとに複数名のコンサルタントでチームを作る「プロジェクト制」が一般的です。多数の案件を掛け持つのではなく、1～2件程度のプロジェクトに集中し、プロジェクトが終了するまでクライアント企業に常駐することが多い傾向です。 日系ファームでは、定期的にクライアントをサポートする「顧問制」が一般的です。一人のコンサルタントが数件のクライアントと契約を結ぶことも多くあります。長期にわたり定期的にクライアントを訪問し、経営者の相談に乗ったり、課題の解決策を提案したりします。

違い③求められるスキル

外資系・日系ともに求められるスキルに大きな違いはありません。しかし、外資系の企業は世界中に拠点を持っていることが多いため、英語スキルが必要になる場合もあります。外資系では、最低でもTOEIC800点以上の英語力が求められます。

コンサルティング業界の現状

コンサルティング業界は、市場規模の拡大に加え、企業が抱える経営課題の多様化や生成AIの普及などを背景に、大きな変革期を迎えています。ここでは、現在のコンサルティング業界を取り巻く状況を5つの観点から解説します。

市場規模は拡大を続けている

DXやクラウド活用、生成AIの導入、サステナビリティ対応などへの投資が増加しており、コンサルティング市場は拡大を続けています。企業が変化の激しい経営環境へ対応するため、外部の専門家を活用するケースは年々増加しています。

実行支援型のコンサルティングが主流になっている

従来は戦略立案や構想策定が中心でしたが、近年は構想策定だけでなく、要件定義、システム導入、業務改革、PM・PMO、定着化まで支援する実行型プロジェクトが増えています。クライアントは「提案」だけではなく、「成果が出るまで伴走すること」を期待する傾向が強まっています。

生成AIの普及で求められるスキルが変化している

ChatGPTをはじめとする生成AIの普及により、情報収集や資料作成などの定型業務は効率化が進んでいます。一方で、課題設定、意思決定支援、合意形成、プロジェクト推進といった、人にしか担えない役割の重要性はこれまで以上に高まっています。今後は、生成AIを使いこなしながら付加価値を提供できるコンサルタントが評価される時代になるでしょう。

専門人材の不足が続いている

市場が拡大する一方で、経験豊富なコンサルタントは不足しています。特に、PM・PMO、ITコンサルタント、ERP導入、データ活用、AI、サイバーセキュリティなどの領域では需要が高く、多くのコンサルティングファームや事業会社が中途採用やフリーランス人材の活用を積極的に進めています。

関連記事：コンサルタントのキャリアパスとは？ポストコンサルとは？その実態を深掘り

中堅層の採用が拡大する

以前は、第二新卒から30代前半の人材を積極的に採用していましたが、最近では40歳以上のコンサル未経験者の採用が増える傾向にあります。この変化の要因の一つに挙げられるのが、新卒採用の動向です。近年、コンサルティング業界は非常に人気が高まっており、新卒採用数が計画以上に増え、若手コンサルタントが過剰となっています。これにより、中堅・マネジメント層が足りなくなっているのです。

最近では、業務改善の実行支援案件、SDGs・AI・IoTといった新しいテーマのプロジェクトが増加しています。そのため、新しいテーマに関するプロジェクト経験を持つ人材や専門的な知識を持つ人材が求められるようになりました。

また、近年はスタートアップ企業や事業継承に悩む企業が、コンサル経験者を引き抜く動きが活発化しています。主な対象者はマネージャークラスの人材であるため、中堅層の不足が深刻化しているのです。 このような状況下で、コンサル業界では中堅層の採用が急務となっています。

フリーコンサルタントの活用が広がっている

人材不足やプロジェクト単位で専門人材を確保したいというニーズから、フリーコンサルタントを活用する企業も増えています。即戦力人材を必要な期間だけアサインできるため、DX推進や基幹システム刷新、生成AI導入などのプロジェクトを中心に、業務委託を前提とした案件は年々増加しています。

コンサルティング業界の将来性

コンサルティング業界は、企業を取り巻く経営環境の変化を背景に、今後も市場の拡大が期待されています。DXや生成AIの活用、サイバーセキュリティ対策、M&A、グローバル化への対応など、企業が解決すべき課題は年々高度化・複雑化しており、専門知識を持つコンサルタントへの需要は引き続き高い水準で推移すると考えられます。

ここでは、コンサルティング業界の将来性が高いと考えられる理由を解説します。

DX・生成AI関連の需要が拡大している

企業ではDXの推進に加え、生成AIの業務活用が急速に進んでいます。しかし、多くの企業ではAIを活用できる人材やノウハウが不足しており、構想策定から導入、定着化まで支援できるコンサルタントへの需要が高まっています。

今後は、AI導入だけでなく、データ活用基盤の整備、AIガバナンス、業務改革などを含めたプロジェクトが増加すると予想され、ITコンサルタントやPM・PMOの活躍の場はさらに広がるでしょう。

関連記事：DXコンサルタントとは？将来性や仕事内容、転職に必要なスキルを解説

実行支援型プロジェクトが増加している

近年は、戦略や構想を提案するだけではなく、実際に成果が出るまで伴走する実行支援型のプロジェクトが増えています。

業務改革やシステム導入では、計画策定だけでなく、要件定義、ベンダー管理、プロジェクトマネジメント、業務定着まで一貫した支援が求められるケースが一般的になっています。そのため、現場でプロジェクトを推進できるコンサルタントの需要は今後も高い水準が続くと考えられます。

専門性を持つコンサルタントの価値が高まる

生成AIの普及によって、情報収集や資料作成などの定型業務は効率化が進んでいます。一方で、企業固有の課題を整理し、意思決定を支援しながら変革を推進する役割は、人にしか担えない価値として重要性を増しています。

特に、製造業、金融、医療、公共などの業界知識や、SAP・Salesforce・PLM・データ基盤・サイバーセキュリティなどの専門領域を持つコンサルタントは、今後も高い需要が見込まれるでしょう。

フリーコンサルタント市場も拡大が続く

企業では、即戦力となる専門人材を必要な期間だけ活用したいというニーズが高まっています。そのため、正社員採用だけでなく、フリーコンサルタントをプロジェクト単位で活用するケースも増加しています。

特に、DX推進、ERP導入、生成AI活用、PM・PMO支援などでは、高い専門性を持つフリーコンサルタントへの依頼が増えており、今後もフリーランスという働き方は選択肢の一つとして広がっていくと考えられます。

将来性は高いが、求められるレベルも高まっている

コンサルティング業界は今後も成長が期待される一方で、誰でも活躍できる業界ではありません。生成AIによって定型業務の価値は低下しつつあり、課題設定力、専門性、プロジェクト推進力、コミュニケーション力など、人にしか発揮できないスキルの重要性はこれまで以上に高まっています。

今後は、専門知識と実行力に加え、生成AIを効果的に活用しながらクライアントへより高い価値を提供できるコンサルタントが、市場で選ばれる存在になっていくでしょう。

今後のコンサルタント業界に求められること

DXや生成AIの普及により、コンサルタントに求められる役割は大きく変化しています。情報収集や資料作成といった定型業務はAIによって効率化される一方で、課題の本質を見極め、クライアントとともに変革を実現する力の重要性はこれまで以上に高まっています。

ここでは、今後のコンサルティング業界で求められる主な能力を紹介します。

プロジェクトを成功に導く実行力

現在のコンサルティングでは、戦略や構想を提案するだけでなく、実際に成果が出るまで支援することが求められています。

プロジェクト計画の策定、関係者との調整、進捗・課題管理、意思決定支援など、プロジェクト全体を推進する実行力は、今後も重要なスキルであり続けるでしょう。特にDXやシステム導入プロジェクトでは、PM・PMOとして現場をリードできる人材の需要が高まっています。

専門性を磨き続けること

コンサルタントの数が増えている現在、幅広い知識だけでは差別化が難しくなっています。

製造業、金融、医療、公共といった業界知識に加え、ERP、データ基盤、サイバーセキュリティ、AI、クラウドなど、特定分野で高い専門性を持つコンサルタントは、今後も市場価値が高いと考えられます。

専門性を継続的に磨き、自分ならではの強みを持つことが重要です。

生成AIを使いこなす力

生成AIは、コンサルタントの仕事を奪う存在ではなく、生産性を高めるための重要なツールになっています。

リサーチ、議事録作成、資料のたたき台作成、データ分析などはAIによって効率化できます。一方で、AIが出力した情報を検証し、クライアントの状況に合わせて最適な提案へ落とし込むことは、人にしかできません。

今後は、生成AIを業務へ効果的に取り入れ、より高い付加価値を提供できるコンサルタントが選ばれるようになるでしょう。

合意形成とコミュニケーション力

プロジェクトが成功するかどうかは、技術や戦略だけでは決まりません。

経営層、現場部門、システムベンダーなど、多くの関係者と協力しながらプロジェクトを進めるためには、それぞれの立場を理解し、合意形成を図るコミュニケーション力が欠かせません。

生成AIでは代替しにくい、人と人との信頼関係を築く力は、今後さらに重要性を増していくでしょう。

ビジネス変革をリードする力

企業がコンサルタントへ期待しているのは、単なるアドバイスではありません。

市場環境や経営課題を踏まえて変革の方向性を示し、組織を動かしながら成果につなげることが求められています。

DXや生成AIの導入はあくまでも手段であり、目的は企業価値の向上です。技術だけでなく、業務や組織全体を俯瞰しながら変革を推進できるコンサルタントは、今後ますます必要とされるでしょう。

AI時代でも選ばれるコンサルタントになるために

生成AIの普及によって、コンサルティング業界は大きな転換期を迎えています。しかし、コンサルタントの価値がなくなるわけではありません。

むしろ、AIを活用して生産性を高めながら、専門知識と実行力、人間ならではの判断力やコミュニケーション力を発揮できる人材の価値は、これまで以上に高まっています。これからのコンサルタントには、変化を恐れず、新しい技術を取り入れながら、クライアントの変革を支援し続ける姿勢が求められるでしょう。

コンサルティング業界の今後

コンサルティング業界は、今後も成長が期待される市場の一つです。企業を取り巻く環境は、DXや生成AIの普及、地政学リスク、サプライチェーンの見直し、人材不足、サステナビリティ対応など、これまで以上に複雑化しています。そのため、専門的な知見を持つコンサルタントへの需要は今後も高い水準で推移すると考えられます。

一方で、生成AIの普及により、コンサルタントの働き方は大きく変化しています。リサーチや資料作成などの定型業務はAIによって効率化が進み、今後は情報を整理するだけでは十分な価値を提供できなくなるでしょう。

これからのコンサルタントには、AIを活用して生産性を高めながら、課題設定、意思決定支援、合意形成、プロジェクト推進など、人にしかできない領域で価値を発揮することが求められます。特に、業界ごとの専門知識と実行支援の経験を兼ね備えたコンサルタントは、今後も高い市場価値を維持すると考えられます。

また、企業では必要なタイミングで専門人材を活用する動きが加速しており、フリーコンサルタントの活躍の場も広がっています。DX推進やERP導入、生成AI活用、PM・PMO支援などのプロジェクトでは、即戦力人材へのニーズが高く、正社員だけでなく業務委託を活用するケースも増加しています。

コンサルティング業界は今後も市場の拡大が見込まれる一方で、求められるスキルや役割は変化し続けます。変化に対応しながら専門性を磨き、生成AIなどの新しい技術を積極的に取り入れられるコンサルタントが、これからの市場で選ばれる存在になっていくでしょう。

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