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DX推進に重要なDXコンサルタントとは?仕事内容から必要な5つのスキルまで徹底解説

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企業や行政などDX化が進み、DXコンサルタントの需要も日々高まっています。

DXコンサルタントはDX成功の鍵を握るほど中核を担い幅広い業務を担当するため、さまざまな知識とスキルが必要です。

そこで、今回は「DXコンサルタントって何だろう」という方向けに、以下の内容を詳しく紹介していきます。

  • そもそも「DX」って何?DXコンサルタントの基本情報
  • DXコンサルタントがおこなう仕事の内容
  • 活躍するために必要なDXコンサルタントのスキル

仕事内容や役割、スキルを知ることで、DXコンサルタントへの理解が深まります。

DX推進の大きな役割を担っているので、DXコンサルタントのことを詳しく知りたい方はぜひ最後まで読み進めてください。

DXコンサルタント5つの基本情報

最近DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉を聞く機会も増えてきましたが、そもそもDXが何なのか知らない人も多いのではないでしょうか。

そこで、企業のDX成功の鍵を握るDXコンサルタントとは何なのか、5つの基本情報を解説します。

  1. そもそもDX(デジタルトランスフォーメーション)とは何か
  2. 3段階に分かれるDX
  3. コンサルティングが必要な企業の課題
  4. DXコンサルタントの年収
  5. フリーランスのDXコンサルタントとは

DXコンサルタントはDX推進をサポートする重要な役割があり、近年需要が高まっています。

まずはDXやDXコンサルタントとは何なのか、どのような仕事をおこなっているのか理解しましょう。

そもそもDX(デジタルトランスフォーメーション)とは何か

DXは「Digital Transformation」の略で、日本語では「デジタルによる変革」という意味です。余談ですが「Trans」はクロスするという意味があるため「X」を使い「DX」と表記されています。

DX、企業や組織がビジネスプロセスや企業文化、顧客体験を改革し、テクノロジーの力を活用してビジネスの可能性を引き出すことです。

  • ビッグデータ分析やAIなどのデジタル技術の導入
  • 紙や手動の業務プロセスを自動化しデジタル化
  • 従来のビジネスモデルを見直し変革
  • テクノロジー導入だけでなく組織全体の戦略的変革
  • 顧客サービスを強化し新しいビジネスモデルを生み出す

DXをひとことで言うと「テクノロジーの力を活用しビジネスを引き出すこと」が役割で、DX推進に必要不可欠な存在です。。

DXにより企業は競争力を維持し、持続的な成長を達成することが可能になります。

3段階に分かれるDX

DXは成熟度に応じて、デジタイゼーション、デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションという3つの段階があります。

3つの段階は何が違うのか、詳しく紹介していきます。

デジタイゼーション(Digitization)

デジタイゼーションは最初の段階で、アナログ情報をデジタル形式に変換する過程を指します。デジタルに変換することでデータは容易に共有、保存、検索が可能です。

一般的には、文書の電子化などがこの段階に該当します。

デジタライゼーション(Digitalization)

デジタイゼーションされた情報を用いてプロセスや業務を改善し、自動化を進めていきます。デジタル化したデータを利用し、新たな価値を生み出すことが可能です。

CRMやERPなどのソフトウェアツールの導入がデジタイゼーションに該当します。

デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)

DXは最後の段階であり、組織全体の戦略的な変革が起こります。単に既存のプロセスをデジタル化するのではなく、デジタル技術を活用して全く新しいビジネスモデルや価値提供方法を創出することが目的です。

デジタルトランスフォーメーションは、技術、人々、プロセスの全てを組み合わせて行われます。

紹介した3つの段階は企業がデジタル技術をどの程度統合し活用しているかを示すものであり、全体のデジタル成熟度を評価するための指標となります。

コンサルティングが必要な企業の課題

DXコンサルティングを必要とする企業にはさまざまな課題があり、自社で解決できない課題をコンサルタントに依頼し解決しています。

どのような企業がコンサルティングを必要としているのか、いくつかの事例を紹介します。

  • デジタル化の遅れを取り戻したい
  • レガシーシステムを刷新したい
  • 新しいテクノロジーの導入や活用に理解や経験がない
  • 業務プロセスの効率化や最適化を目指したい
  • 事業創出のノウハウを持っていない

紹介したコンサルティング事例はあくまでも一例にすぎませんが、変革の必要性を感じているものの実現するための方針やスキルがない場合にアドバイスを求められます。

デジタル領域の知見を備えた人材が不足している企業が多く、外部の専門家に依頼することでDX化が可能です。

DXコンサルタントの年収

DXコンサルタントの年収は業種や関わる度合いによって金額が変わるため、一概に年収いくらとは言いにくいです。

携わる案件だけでなく年代によっても異なるため、経験を積めば年収1,000万円以上も十分目指せる職業です。

年齢平均年収最高年収
20代612万円750万円
30代640万円1,000万円
40代710万円750万円
50代764万円1,000万円

(出典)https://www.geekly.co.jp/column/cat-position/dxconsultant/

会社員でも年収が高いDXコンサルタントですが、フリーランスとして活躍すれば1ヶ月の稼働率を100%と仮定した場合70~170万円の単価が一般的です。

スキルや実績を積んでいけば年収2,000万円以上も十分目指せるでしょう。

フリーランスのDXコンサルタントとは

企業がDXの波に乗り遅れないようにするため、専門的な知識やスキルを提供するDXコンサルタントの需要は高まっています。

最近では独立しフリーランスとして活躍する人も増えてきたため、会社員とフリーランスのDXコンサルタントの違いを紹介します。

 会社員フリーランス
雇用形態正社員や契約社員個人事業主
安定性高い低い
プロジェクト会社が受けたプロジェクト自分で探す
自由度会社のルールに従い働く柔軟性が高い
福利厚生充実自己負担

どちらの働き方が良いとは一概に言えないものの、フリーランスはすべてが自己責任の代わりに収入も高い傾向にあります。

大きく稼ぐのであればフリーランス一択と言えるので、経験やスキルを磨いた後に独立も検討してみてください。

DXコンサルタントのニーズが急増している理由

DXが加速しコンサルタントのニーズが増している理由の1つに、経済産業省が発表したDXレポートに記載されている「2025年の崖」問題があります。

2025年以降IT人材不足や基幹システムの老朽化等により約12兆円の経済損失の発生すること、既存システムのブラックボックス状態を解消しつつデータ活用ができない場合、デジタル競争の敗者となってしまう等が記載されています。

しかし、ニーズが急増しているのは人手不足だけではありません。

  • テクノロジーの急速な進化
  • 消費者行動の変化
  • ビジネス環境の変動
  • 消費者のデジタル体験への期待へ応えるためのデジタル化
  • 企業がDXの重要性を理解し始めた

さまざまな要因により、企業はDXコンサルタントの専門知識と経験を活かしDX推進を図ろうとしています。

社内メンバーだけはスキル不足に加え上下関係が影響し意見が言いにくいこともDX推進の妨げになってしまうので、経験豊富なDXコンサルタントのニーズは日に日に拡大しています。

DXコンサルタントって何をするの?おもな仕事内容

DXコンサルタントの仕事内容は多岐にわたり、スキルや経験をもとに戦略立案や計画、実行支援をしていきます。

コンサルタントとしてのスキルだけでなくITや最先端のデジタル領域に関する知見も必要なので、DXコンサルタントの仕事内容を詳しく紹介します。

  1. DX戦略策定・アドバイザリー
  2. プロジェクトマジメント
  3. デジタルマーケティング
  4. データ分析
  5. クラウド移行支援
  6. チェンジマネジメント

既存事業の効率化や社内の体制構築DX人材を育成するなどデジタル技術を活用し新規事業を立案していくのが役割なので、5つの仕事内容を深掘りして解説していきます。

DX戦略策定・アドバイザリー​

DX戦略策定・アドバイザリーの仕事は、企業がデジタル技術を活用してビジネスを革新するための戦略やアプローチを設計・助言する役割です。

DX戦略を策定するために、顧客の環境や課題に応じDXの方向性を明確にしていきます。

  • 企業のビジネス目標
  • 現状の技術状況
  • 業界動向
  • 顧客のニーズ

DX戦略策定だけでなくアドバイスも提供し、DXのロードマップ作成やリスク管理、新たな技術の採用などをサポートや策定した戦略の実行を支援します。

企業がデジタル化の波に適応し成功を収めるための重要なパートナーとなるのも、DXコンサルタントの大きな役割の1つです。

プロジェクトマネジメント​

DXコンサルタントのプロジェクトマネジメントの仕事は、DXプロジェクトを成功に導く役割を果たします。

  • プロジェクトの計画、実行、モニタリング、クロージングなど全体的なフェーズを管理
  • 予算とスケジュールのコントロール
  • チームメンバー間のコミュニケーションを促進
  • 各タスクの進行状況を把握
  • リスクを管理し潜在的な問題を早期に発見し、対策を立てる

プロジェクトの成功を確実にするために、DXコンサルタントは技術的知識と共に優れたリーダーシップとコミュニケーション能力を持つ必要があります。

関連記事:PMOに必要なスキルセットとは?職種別の業務内容や向いている人、おすすめの資格を解説

デジタルマーケティング​

DXコンサルタントのデジタルマーケティングの仕事は、企業がデジタルチャネルを効果的に活用してビジネスの成長を実現するための戦略と実施プランを作る役割を果たします。

おもな業務は以下の5つです。

  • 顧客の行動分析
  • オンライン広告戦略の策定
  • SEO・SEMの最適化
  • SNSマーケティング
  • コンテンツマーケティング戦略の設計

データ分析スキルを用いてマーケティング活動の効果を測定し、改善策を提案するのもDXコンサルタントの仕事です。

企業のブランド認知度の向上や顧客エンゲージメントの増強、リード生成、そして売上の増加に寄与します。

データ分析​

DXコンサルタントのデータ分析の仕事は、企業がデータを意思決定に活用するための戦略と手法を提供する役割を果たします。

おもに担当する業務は以下の2つです。

  • ビジネスデータの収集、処理、分析、解釈
  • ビジネスインサイトに変換

例えば顧客データや販売データ、オペレーションデータなどを分析し、企業のパフォーマンス改善や新たなビジネスチャンスの特定を支援します。

また、予測モデリングや機械学習などの高度な分析手法を使用して、未来のビジネス動向を予測することもあります。これらの活動は、企業がデータ駆動の意思決定を行い、競争力を強化するための重要な要素です。

クラウド移行支援​

DXコンサルタントのクラウド移行支援の仕事は、企業がオンプレミスのシステムからクラウド環境への移行をスムーズに行えるようサポートする役割を果たします。

おもな業務は以下の3つです。

  • 移行計画の策定、システムのアーキテクチャ設計、移行の実施
  • 移行後のパフォーマンスチェックと最適化
  • セキュリティやリスク管理の観点から、適切なクラウドプロバイダーの選択やデータ管理の方針作りをサポート

企業の業務ニーズや既存のIT環境に応じて、パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドなど最適なクラウドモデルを提案し、ビジネスの効率化とスケーラビリティを実現します。

チェンジマネジメント​

DXコンサルタントのチェンジマネジメントの仕事は、企業がデジタル化の過程で生じる組織変革を効果的に管理し、人々の抵抗を最小限に抑えつつ変化を受け入れ新しい環境に適応する手助けをすることです。

  • 変化の必要性を明確に伝える
  • 新しい技術やプロセスのトレーニングを提供する
  • 従業員の関与を促す活動

変化の影響を定量的、定性的に評価し、それに基づいてアクションプランを調整することも重要な役割です。

これらの取り組みは、企業がDXを成功させるために不可欠です。

未経験者がDXコンサルタントになるには何から始めればいいのか

コンサルティングをおこなった経験がある人と、コンサルティング未経験者とではDXコンサルタントになるアプローチが異なります。

コンサルティング経験者

ITやDXの知識を深めるために、ITやDX関連を手掛けるコンサルティングファームに入ることが1番の近道です。

専門的なスキルや能力が求められるDXコンサルタントは、高い給与や良いポジションで雇われることも珍しくありません。

コンサルティング未経験者

コンサルティング未経験を積極している会社であれば採用のチャンスはあるため、これまで経験してきたコンサルティングに近い経験をアピールし、同様にITやDX関連のコンサルティングファームにトライすることが重要です。

過去の経験とDXの接点があるほど選考が有利になるので、過去の経験を振り返ってみましょう。

これまでDXに携わった経験がなくても、DXの接点を足掛かりに転職でプロフェッショナルな人材になれる可能性があります。

DXコンサルタントは幅広いスキルを求められる分、高い年収やポジションを狙えるチャンスがあります。

DXコンサルタントに求められる5つのスキル

DXコンサルタントはIT知識やビッグデータの活用など、さまざまなスキルが求められます。

特別な資格がなくても活躍はできるもののスキルが求められるので、DXコンサルタントに必要な5つのスキルを紹介します。

  1. テクノロジーの理解
  2. ビジネス戦略と業界知識
  3. データ分析力
  4. プロジェクトマネジメントスキル
  5. コミュニケーション能力

さまざまな角度から企業の課題解決を目指すのがDXコンサルタントの役割なので、必要なスキルを詳しく解説していきます。

テクノロジーの理解

テクノロジーを活用して変革を実行していくため、最新のテクノロジーへ理解を深めていかなければいけません。

  • AI
  • クラウドコンピューティング
  • データサイエンス
  • ブロックチェーン
  • IoT(モノのインターネット)

テクノロジーの活用がDXを加速させるので、最新トレンドを確認する癖をつけておきましょう。

ビジネス戦略と業界知識

DXコンサルタントはテクノロジーだけでなく、クライアントのことも理解している必要があります。

クライアントを理解しなければデジタル化がビジネスにどのように影響を与えるか、適切な戦略を提案できないからです。

  • 業界のトレンドや競合状況などの業界知識
  • 競争の優位性を確保するための競合分析
  • 業界特有の法規制やコンプライアンス
  • クライアントのビジネスモデル

さまざまなスキルと知識をバランスよく組み合わせ、クライアントのDX化を成功へと導くリーダーシップの発揮が期待されます。

データ分析力

データを収集、分析し、ビジネスインサイトを抽出する能力はDXの推進にとって重要です。

データ分析力があればビジネスの洞察を深め、効果的なDX戦略を策定、実行できます。

  • データ収集とクレンジング
  • 意味のある情報を引き出すための統計学への理解
  • トレンドやパターンを発見するためのデータ可視化
  • データベースから必要な情報を抽出

データ分析力が備わっているとデータ駆動型の意思決定を支援し、成果を最大化するのに役立ちます。

分析力も重要ですが、ビッグデータや分析ツールの使用方法、機械学習アルゴリズムの基本を理解することも必要です。

プロジェクトマネジメントスキル

DXコンサルタントは計画立案から実行まで総合的に関わるため、クライアント企業の社員の業務管理も求められます。

  • 計画と戦略の選定
  • リソースやスケジュールの管理
  • リスクマネジメント

上記のようにさまざまなプロジェクトマネジメントスキルを身に着けることで、プロジェクトを成功へと導きます。

リーダーシップはじめ、クライアントとの関係構築にも力を入れましょう。

コミュニケーション能力

DXコンサルタントには優れたコミュニケーション能力が重要で、円滑なコミュニケーションこそ成功の鍵となります。

なぜコミュニケーション能力が重要なのか、4つの役立つ場面を紹介します。

  • クライアントとの信頼関係構築
  • 非技術者にわかりやすく伝わる
  • 異なる意見を調整し、共通のゴールへ導く
  • チームメンバーとの協力や情報共有

コンサルタントとして参画する以上コミュニケーション能力が問われるので、プレゼンテーション能力やヒアリング能力が必要です。

DXコンサルタントに関する疑問

DXの推進で需要が高まっているDXコンサルタントですが、仕事内容以外も気になることがあるという人は多いのではないでしょうか。

DXコンサルタントを目指せば今よりも高い年収を狙うことも十分可能なので、DXコンサルタントに関する疑問を紹介してきます。

  1. DXコンサルタントの求人はどうやって探すの?
  2. 取得すると有利な資格はある?
  3. 好印象を与える志望動機はある?
  4. ITコンサルとDXコンサルの違いは何?
  5. DX推進コンサルタントとは何?

DXコンサルタントは資格がない未経験でも目指せるものの、仕事内容やITに関する知識がなければ務まりません。

少しでも理解を深めるために、よくある疑問を1つずつ解説していきます。

DXコンサルタントの求人はどうやって探すの?

DXコンサルタントの求人を探す方法はいくつかあります。

  • 企業のキャリアページ
  • 業界専門のWebサイト
  • 友人や知人などの人脈
  • 転職エージェント

フリーランスの場合はフリーコンサルタント向けのマッチングサービスもあるので、1番探しやすい方法で求人を探してください。

取得すると有利な資格はある?

DXコンサルタントの仕事をするうえで必要な資格はないものの、転職や案件獲得に有利になる資格は存在します。

  • DX検定
  • デジタルトランスフォーメーション検定
  • +DX認定資格
  • ITストラテジスト試験
  • ITコーディネーター

紹介した資格は一部ではあるものの、DXやITスキルを問う資格は取得すれば信頼度アップにつながります。

業界のトレンドや求められるスキルによって変動するので、具体的なポジションや要件に基づき取得する資格を選びましょう。

好印象を与える志望動機はある?

コンサル業界全体に言えることですが、業界への理解度が採用を決める大きな要素となります。

  • コンサル業界の動向
  • 職種ごとの仕事内容
  • 職種ごとに求められること

上記の3つのポイントを抑えたうえで志望動機を考えれば、魅力的な志望動機を考えられます。

ITコンサルとDXコンサルの違いは何?

ITコンサルタントとDXコンサルタントは似たようなサービスではあるものの、目指すゴールが異なります。

 ITコンサルタントDXコンサルタント
焦点ITDX
業務内容システムの導入 アプリケーションの開発
IT戦略の策定 など
DX技術の導入 組織の変革 顧客体験の向上 など
目標クライアントが効果的にITを利用できるデジタル技術を駆使し競争力を高める
アプローチシステムの実装プロセスの最適化 ビジネスモデルの開発

ITコンサルタントは技術に焦点を当てるのに対し、DXコンサルタントは広範囲の組織変革を含むDXに注力する点が最大の違いです。

DX推進コンサルタントとは何?

DX推進コンサルタントはデジタル技術を活用して変革を遂げるプロセスをサポートし、促進する役割を果たします。

  • 戦略策定
  • 組織の変革管理
  • テクノロジーの導入と最適化
  • データ駆動型意思決定の促進
  • イノベーションの推進
  • ステークホルダーとの連携

DXが成功するため組織全体を指導し、変革の推進役を果たすのがDX推進コンサルタントの役割です。

需要の高さからDXコンサルタントは将来性のある仕事

DXコンサルタントは、DX戦略策定からプロジェクトマネジメント、チェンジマネジメントまで業務が多岐に渡ります。

テクノロジーの知見だけでなく、コミュニケーション能力やリーダーシップも問われる仕事です。

今後も継続して需要が高い仕事であるため、しっかりスキルを高め経験を積んでいくことで独立起業も夢ではありません。

フリーランスのコンサルタントはTHE CONSULへの登録がお勧め

THE CONSULは、外資コンサルティングファームなどの出身のフリーランスのコンサルタント経験があるメンバーが在籍しています。利用者目線で徹底的に「こんなサービスがあったらいいな」を考え抜いた、フリーランスのコンサルタント向けマッチングプラットフォームです。

フリーランスのコンサルタント経験者がサービス提供しているため、案件の解像度を高めることに注力し参画後のギャップを最小限に抑えることを実現しています。

また、エンドクライアントからの直案件にこだわり、手数料も業界最安水準の8%~設定しています。例えばクライアント企業から200万円/月単価で出てきた案件を、手数料を差し引いて120万/月単価でお受けた場合、クライアント企業の期待値コントロールが難しいです。しかし、THE CONSULなら手数料が安いので、ご自身の収入を増やすことが可能です。

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