Shine Craft株式会社では消費者庁の「消費者志向経営推進組織の活動」に賛同し、消費者志向自主宣言を策定しました。
1. 消費者の権利の尊重
- 弊社は消費者の権利を尊重し、安全で高品質な製品とサービスを提供します。消費者が十分な情報に基づいて選択できるよう、透明性を持って行動します。
2. 安全と品質へのコミットメント
- 安全基準の遵守と品質管理の徹底を通じて、消費者に安心してご利用いただける製品とサービスを提供します。
3. 情報の透明性と説明責任
- 製品とサービスに関する正確かつ明確な情報を提供し、消費者が理解しやすい形でコミュニケーションを図ります。
4. 持続可能性と環境への配慮
- 環境保護と持続可能性を重視し、エコフレンドリーな製品開発と事業活動を推進します。
5. 消費者との対話の重視
- 消費者からのフィードバックを積極的に受け入れ、それをもとにサービスの改善に努めます。消費者とのオープンな対話を通じて、信頼関係を築き上げます。
6. 連続的な改善と革新
- 市場の変化と消費者のニーズに敏感であり、継続的な改善と革新を通じて価値を提供します。
7. 社員教育と意識向上
- 社員に対して消費者志向の重要性を教育し、全員がこの精神を体現するよう励ます。
この自主宣言は、弊社の経営哲学と組織文化の核となり、すべての事業活動において指針となります。弊社は、消費者と共に成長し、社会に貢献する企業であり続けることを誓います。
